Cas Clients : TuneUp Utilities

Pour préparer la sortie mi-octobre 2011 de son dernier logiciel, TuneUp souhaitait apporter à tous ses clients un service à forte valeur ajoutée. L’éditeur du logiciel TuneUp Utilities™ 2012 s’est donc rapproché de Vodeclic, spécialisée dans la formation informatique en mode SaaS, afin de lui proposer un partenariat.

L’objectif de cette collaboration est d’apporter un service de formation, de support et d’accompagnement à tous les utilisateurs pour valoriser le logiciel et ainsi développer ses ventes.

TuneUp Utilities™ 2012

La dernière version de TuneUp Utilities™ repousse encore les limites de l’optimisation du PC : la version 2012 intègre en effet le tout nouveau TuneUp Mode économie, conçu pour prolonger radicalement l’autonomie des ordinateurs portables et économiser l’énergie même sur les ordinateurs de bureau. En outre, la fonction TuneUp Program Deactivator™ entièrement refondue permet à votre PC de fonctionner avec autant de rapidité et de fluidité qu’au premier jour.

Production de contenus

2 mois avant le lancement de TuneUp Utilities™ 2012, l’éditeur a fait appel au savoir-faire développé par Vodeclic pour produire des contenus pédagogiques sur les fonctionnalités de son logiciel. Découvrons les différentes étapes :

  1. TuneUp a fourni à Vodeclic une licence sur son logiciel
  2. L’équipe pédagogique Vodeclic a produit 15 formations (1h05) selon sa propre méthode pédagogique
  3. Vodeclic a publié la formation sur TuneUp Utilities™ 2012 sur sa plate-forme de formation
  4. TuneUp a intégré la formation Vodeclic dans son offre


Valeur ajoutée pour les clients


Tous les utilisateurs TuneUp Utilities™ 2012 peuvent se former gratuitement sur la plate-forme de formation Vodeclic.

Pour cela, rien de plus simple ! Il leur suffit de cliquer sur le lien « Cliquez ici pour vous former gratuitement sur TuneUp Utilities 2012 » et de créer un compte Vodeclic.

Plusieurs éditeurs importants de logiciels font appel à Vodeclic pour produire des contenus pédagogiques et ainsi bénéficier du savoir-faire développé par Vodeclic. Ses clients éditeurs peuvent ainsi déployer des actions d’up-selling ou de fidélisation
auprès de leurs utilisateurs finaux.

Principaux clients : BitDefender, Gdata, Carbonite, WinRAR, TuneUp, Avanquest…

À propos Michel Vongnarath
Product Manager @vodeclic - Formation bureautique en mode SaaS #elearning #marketing #web #emailing #social

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